網路購物最不喜歡看到的2個字就是「缺貨」，如果不想等待，大部分消費者會直接尋找其他有貨的店家。這對電商網站來說同樣感到煩惱，畢竟走了顧客、損了利潤。
這正是法國新創Stockly想解決的問題，過往品牌端只能跟自己的上下游調貨，而Stockly便是以「共享貨源」的方式，為品牌媒合多個零售商，讓電商平台可以無限調貨，庫存永遠保持充足。
電商平台使用Stockly的服務後，消費者只要下單網站上原本缺貨的商品，Stockly會立即用AI自動要求零售商寄送商品，讓缺貨再也不會發生，巴黎老佛爺百貨公司、迪卡儂都是Stockly的合作對象。
亞馬遜成市場霸主，中小型電商網站難以抗衡
根據數據統計網站Statista指出，截至2022年7月，歐洲電商市場每月訪問量佔比最大的就是亞馬遜，總計10億；接著第二名eBay的訪問量為5億、第三名則是手工藝買賣平台Etsy，訪問量3億，可見亞馬遜在歐洲市場之龐大市場規模。
「亞馬遜在美國佔很大一部份的市場份額，同時逐漸壟斷歐洲電商市場，亞馬遜能這麼成功，其中一個原因就是他們有很大的庫存量。」Stockly創辦人Eliott Jabès指出現今電商市場的問題。
他表示，有30%消費者因電商網站顯示缺貨，放棄購買商品，這對電商網站來說有3大損失：一是錯失消費機會、二是拙劣的消費體驗、三是浪費行銷經費。
Eliott Jabès於是期望想出一套解決方法避免電商網站流失消費者，「這問題在疫情期間變得更有商機，當時許多公司都面臨供應鏈問題，但又不想錯過銷售機會。」
Stockly「共享貨源」，電商再也不缺貨！
2017年，Eliott Jabès創辦Stockly，協助電商網站調動多個零售商的貨源，避免發生缺貨而無法販售的窘境，「我要讓電商即使在缺貨的情況下，也能銷售產品。」
只要有消費者下單網站上正缺貨的商品，Stockly透過串接電商網站後台的內容管理系統（CMS, Content Management System），AI馬上尋找鄰近消費者取貨位置、交貨時間最快的零售商，並請零售商直接發貨。
如此一來，Stockly便能讓電商網站永遠保持「不缺貨」的狀態；對零售商來說，Stockly相當於下訂單的一般顧客，可以幫助零售商減少庫存，並輕鬆提升利潤，實現電商網站、零售商、顧客三贏。
只要電商網站是利用Stockly的調貨系統來販售商品給顧客，便會拿到一筆佣金，銷售額則歸屬給發貨的零售商，Stockly則從每筆訂單抽取0至2%利潤，「我們更願意做大量的業務而不是大量的利潤。」Eliott Jabès說道。老佛爺百貨客戶經理Ségolène Houssay表示，Stockly能防止品牌自己購買庫存，但不確定能否出售的風險，幫助提高顧客滿意度。
Stockly客戶包含巴黎老佛爺、迪卡儂，未來朝化妝品、香水擴展業務範圍
迄今為止，Stockly採用B2B商業模式，顧客包含巴黎老佛爺百貨公司、迪卡儂及法國平價鞋款品牌Jonak等電商網站，鎖定在自有品牌及庫存的商家，而不是像蝦皮給予賣家和買家自主交易的平台。
今（2022年）9月，Stockly從Eurazeo、Daphni等投資公司募資1,200萬歐元（約等於新台幣3.75億元）。目前Stockly主要提供的庫存以時尚產業為主，Eliott Jabès期望未來能再擴增服務範圍，添加化妝品、香水等其他領域。
參考資料：TechCrunch1、TechCrunch2、Fashion Network
※ 此專欄文章為作者觀點，不代表本網立場。 ※
文章來源：Meet創業小聚
作者：溫于萱
