廁紙就像空氣，是必需的但存在感卻是零，這除了是因為消費者不會經常轉換家居使用的廁紙品牌，亦是因為廁紙品牌不會在包裝上花心思，畢竟消費者在選購這些日常消耗品都是以價錢實惠為主要考量，花巧包裝只會增加成本減低品牌競爭力，這種種因素令到行內的品牌沒有動力去改變。
不過行業老亦代表它充滿創新的可能性，吸引着不少創企加入希望早着先機，包括 Who Gives a Crap、Tushy、No. 2 等等主張環保概念的新派廁紙品牌，其中來自澳洲的 Who Gives a Crap 的產品可以說是針對年輕消費者的佼佼者，改變了廁紙難登大雅之堂的命運，更為廁紙加入社會使命，令廁紙外表、內涵兼備，讓新一代沒有不買它的理由。
潮玩廁紙包裝
大部份人對廁紙包裝的印象自小到大都沒變過，所以若要給人耳目一新的感覺，便要從包裝開始，在這方面 Who Gives a Crap 顯然花了不少心思，用色彩繽紛的包裝先突圍而出。品牌棄用膠袋，改用美得可以包禮物的花紙來包裝廁紙，玩出不同花樣，還會貼心地教用家如何循環再用包裝紙，有著即使是包裝紙也要認真對待的堅持。
品牌會不時找來藝術家合作如 Craig & Karl，推出特定版的廁紙，讓簡單的一卷廁紙也能搖身一變成為家中的藝術品。
又或是推出玩樂系列把廁紙變成可愛的插畫角色，在包裝上分別畫出臉、身體及腳三部份，讓用家自由搭配出不同的角色，激發創意及貪玩的心。
環保廁紙讓廢料重生
消費者越來越注重環保，但偏偏廁紙就是一件非常不環保的消耗性日用品。市場上主流的廁紙都是用原生木漿為材料，過程中需要砍伐大量林木，對森林生態造成難以彌補的影響，而且把木材轉化成紙漿的過程中，需要加入大量化學劑漂白、提高韌性、柔軟度等等，有機會引起健康問題。
不過這並不是唯一的選擇，Who Gives a Crap 的產品證明廁紙是可以用對環境更友善的材料製造 ，品牌所選用的環保材料主要有三類: 第一類是回收紙，這類紙並不是日常生活中廢紙箱裏的雜亂廢紙﹐而是多取自學校、辦公室或是工廠的回收文書紙，再經過脫墨、高温消毒等過程，廢紙循環再造;
第二類是以竹子為原材料，由於竹子生長速度快，可以多次採伐，亦不需要灌溉及農藥，是相對環保的天然原料; 第三類則是甘蔗榨糖後剩下的廢料。無論是用哪一類材料，品牌製作過程中都不會加入漂白劑、香料等化學劑，減低對大自然及用家的影響。
助人理念打動消費者
當廁紙在現今社會是隨手可取之物，全球目前仍有近四成人口缺乏基本的衛生設備，所以當初 Who Gives a Crap 的成立目的是希望能改善落後地區的衛生情況，透過提供一個更環保的選擇去改變消費者用廁紙的習慣，同時把一半的盈餘捐出來幫助落後地區興建廁所，讓消費者在選購廁紙的時候已經為社會及大自然盡一份責任。這個理念得到了不少人的支持，品牌自 2012 年眾籌成立至今，已為致力改善發展中國家衛生問題的非牟利機構籌得 250 萬美元。
雖然消費者對廁紙的需求不會輕易消失，但隨著廁紙生產過程中對大自然造成影響的認知不斷提升，這就是行業改變的動力，亦是 Who Gives a Crap 針對新世代消費者的切入點，先用包裝引起他們的注意，再藉著大家對產品的好奇進行傳播，最後達到品牌想要表達的環保理念，讓一張簡樸的廁紙也能有著促成正面改變的力量。
※ 此專欄文章為作者觀點，不代表本網立場。 ※
作者：細思
